Retoure Schein

Bahar Türkmen

• 28. November 2018 16:38

Ich habe mit jemanden vom Kundenservices geredet ich möchte ein Artikel reklamieren sie sagte das ich ihr auf der Seite den retoure Schein runterladen kann aber ich habe nichts gefunden

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  Ramona Möllers

  • 23. Juni 2020 07:50

  Ich brauche bitte einen Retourenschein.
  Habe keinen per Post erhalten und kann somit die Schuhe nicht zurück schicken. Bitte lassen Sie mir einen per Mail zukommen

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  Patrizia Frank

  • 26. Juni 2020 07:55

  Guten Tag!

  Ich habe bei Ihnen einen Schuh reklamiert wegen Problemen mit der Fersenbeschaffenheit und Blasen.

  Meine Kundennummer: 3544780

  Artikelnummer: 19004604 Asics Dynaflite 3 

  Bestellung/Rechnung/Belegnummer: 2020-3140637

  Rückgabe innerhalb 30 Tage an RPG Logistics, Blitzkuhlenstr. 505, 45659 Recklingshausen.

  Datum: 3.6.20

  Rücksendung Paketverfolgung 266 154 379 610 mit DHL .

  Sachverhalt: Ich habe weder eine Bestätigung über den Eingang der Rücksendung erhalten, keine Antwort, keine Rückzahlung und telefonisch sind Sie nicht erreichbar!

  Ich verstehe, dass Sie zu Zeiten von Corona viel zu tun haben, aber ich erwarte zumindest eine Antwort, dass Sie sich auch um meinen Fall kümmern.

  Ich weiß nicht welche Schritte ich noch einleiten soll?

  Beste Grüße

  Patrizia Frank

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